Question 1

Minimum toptan sipariş miktarı (MOQ) ve koli kuralları nelerdir?

Accepted Answer

Minimum siparişimiz yalnızca 1 kolidir. İşletmenizin nakit akışını yormadan, farklı ürünlerden birer koli alarak karma sipariş oluşturabilirsiniz. Bir kolide ürün cinsine göre 12, 24, 30 veya 48 adet orijinal ambalajlı ürün yer alır.

Question 2

Siparişler ne zaman sevk edilir ve teslimat süresi nedir?

Accepted Answer

Hafta içi saat 15:00'e kadar onaylanan toptan siparişler aynı gün sevk edilir. Alanya, Mahmutlar, Oba, Konaklı, Manavgat ve Gazipaşa bölgelerine doğrudan kendi dağıtım araçlarımızla teslimat yapılır. Türkiye geneline ise anlaşmalı kargo ve ambar şirketleriyle 24-48 saatte ulaştırılır.

Question 3

Fatura kesimi, KDV ve kurumsal belgeler nasıl düzenlenir?

Accepted Answer

Tüm toptan sevkiyatlarımız %100 resmi, barkodlu ve e-fatura / e-arşiv faturalıdır. Siparişiniz hazırlanırken vergi kimlik veya TC kimlik numaranıza fatura düzenlenir ve fiziki sevk irsaliyesi eşliğinde koliye eklenir.

Question 4

Toptan ödeme seçenekleri ve vadeli alım imkânı var mı?

Accepted Answer

İlk alımlarda Havale/EFT ve teslimatta güvenli ödeme geçerlidir. Düzenli periyotlarla koli siparişi veren bakkal, tekel, market ve kantin müşterilerimize kısa süreli istihbarat sonrasında haftalık veya aylık vadeli cari hesap açılmaktadır.

Question 5

Palet bazında yüksek adetli alımlarda ek iskonto yapılıyor mu?

Accepted Answer

Evet. 10 koli ve üzeri alımlarda kademeli iskonto, tam palet (40-60 koli) siparişlerde ise toptan fabrika çıkış özel bayi iskonto tablosu uygulanır. WhatsApp hattımızdan palet bazlı anlık net teklif talep edebilirsiniz.

Question 6

Yeni açılan işletmeler veya tezgâh denemeleri için numune desteği var mı?

Accepted Answer

Bakkal, kantin veya market açılışlarında müşteri talebini ve raf çekiciliğini test etmeniz için ilk koli siparişinizin yanına trend ürünlerden oluşan ücretsiz tadım ve sergileme numuneleri eklenmektedir.

Question 7

Taşıma esnasında hasar gören veya ezilen ürünlerde iade garantisi var mı?

Accepted Answer

Kargo veya ambar teslimatında ezilen, ambalajı zarar gören veya kusurlu çıkan her ürün fotoğraflı bildiriminizle birlikte derhal birebir yenisiyle değiştirilir veya sonraki sevkiyatta cari hesabınıza alacak olarak işlenir.

Question 8

Lisanslı ve viral oyuncaklı şekerler ne sıklıkla güncellenir?

Accepted Answer

Çocukların televizyon ve sosyal medyada yoğun ilgi gösterdiği popüler figürler (Kuromi, capybara, dinozor su tabancası, sürpriz yumurtalar, ışıklı lolipoplar vb.) her ay doğrudan üretici partnerlerimizden stoğumuza eklenir.

Ello Noel Baba Yılbaşı Çikolatası

Çikolatalar Kategorisindeki Diğer Ürünler